关于投诉托里县阿克别里斗乡新林村村委会没有及时做系统提交群众信息的问题

塔城地区群众通过12345热线反映，托里县阿克别里斗乡新林村村委会没有及时做系统提交群众信息，导致群众父亲2025年1月至2月517元的养老金未发放，群众诉求：补发517元养老金，望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至托里县阿克别里斗乡人民政府处办。

托里县阿克别里斗乡人民政府接诉后高度重视，立即安排工作人员进行调查核实，确实是因为新林村工作人员工作失误，导致您父亲养老待遇未及时申请。针对此问题，乡政府安排便民服务中心干部前去核查，并要求村委会和负责此项工作的村干部补偿您父亲未领到的养老待遇。在以后的工作中，乡政府将进一步加强对此项工作的管理，防止此类事件再次发生。群众表示满意。