2025年07月16日 星期三 |

关于投诉托里县金都绿城5号楼多户停水的问题

日期:2025-07-10 20:26:09 来源:托里县12345政务服务平台热线 点击:

塔城地区群众通过12345热线反映,托里县金都绿城5号楼多户停水的问题,没有联系群众告知具体情况,问题未得到解决,望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后,列为一般诉求,按照“接诉即办”的原则转至托里县供排水公司处办。

托里县供排水公司接诉后高度重视,经工作人员现场核查,该片区停水的原因是安徽建工在施工时将用户的供水管网挖坏,导致停水,现已抢修完工后立即恢复正常用水。我公司员工与用户已电话沟通解释,用户表示了解,群众表示满意。