塔城地区群众通过12345热线反映,托里县金都绿城小区A区自来水多户停水,严重影响生活,诉求:尽快供水,望相关部门协调解决。
塔城地区12345热线接到群众诉求后,列为一般诉求,按照“接诉即办”的原则转至托里县供排水公司处办。
托里县供排水公司接诉后高度重视,经工作人员现场核查,该片区停水的原因是用户自己的水表欠费了,导致停水。我公司员工与用户已电话沟通解释,用户已往水表充值余额,已回复供水。群众表示满意。
日期:2025-07-10 20:25:43 来源:托里县12345政务服务平台热线 点击:次
塔城地区群众通过12345热线反映,托里县金都绿城小区A区自来水多户停水,严重影响生活,诉求:尽快供水,望相关部门协调解决。
塔城地区12345热线接到群众诉求后,列为一般诉求,按照“接诉即办”的原则转至托里县供排水公司处办。
托里县供排水公司接诉后高度重视,经工作人员现场核查,该片区停水的原因是用户自己的水表欠费了,导致停水。我公司员工与用户已电话沟通解释,用户已往水表充值余额,已回复供水。群众表示满意。