2025年04月30日 星期三 |

政务服务12345便民服务热线典型案例

日期:2025-04-03 15:58:54 来源:托里县12345政务服务平台热线 点击:

关于求助托里县库普乡别拉什村家庭有困难的问题

塔城地区群众通过12345热线反映,托里县库普乡别拉什村村民表示从2022年开始父亲患有特发性肺动脉压高疾病,长期治疗及吃药花费很多钱,父亲姓名:阿克吾·阿列力汗,村队以群众名下有车和具有劳动力为由不提供帮助,现家庭收入不足以支撑重大疾病患者花费的医疗费用,群众诉求:请求相关工作人员给予帮助,望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后,列为一般诉求,按照“接诉即办”的原则转至托里县库普乡人民政府处办。

托里县库普乡人民政府接诉后高度重视,立即安排工作人员进行调查核实,按照相关规定,户籍状况、家庭收入、家庭财产是认定低保对象的三个基本条件。通过跟村委会沟通了解到,诉求人父亲名下有一辆报废但未注销的车辆,这可能是导致低保未通过的主要原因。因为在家庭财产认定中,车辆属于重要的考量因素。目前来看,诉求人可以尽快联系车辆管理部门,了解报废车辆注销的具体流程和所需材料,把车辆从诉求人父亲名下彻底注销,就可以重新整理申请材料,向村委会再次提交低保申请。群众表示满意。