2024年05月25日 星期六 |

典型案例四:关于投诉托里县新华书店对面的盆盆肉餐厅餐具收费的问题

日期:2024-04-09 19:48:26 来源:托里县政务服务12345平台热线 点击:664次

塔城地区群众通过12345热线反映,其在托里县新华书店对面的盆盆肉餐厅用餐,结账时发现一套餐具收费2元,对餐具收费表示不满问题,望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后,列为一般诉求,按照“接诉即办”的原则转至托里县市场监督管理局办。

托里县市场监督管理局立即安排执法人员赴现场了解情况,经托里县市场监督管理局执法人员现场检查,通过查询监控发现是收取的费用为餐巾纸,托里县市场监督管理局执法人员已联系投诉者告知其检查处理结果。群众表示满意。