托里县哈图镇群众通过12345热线反映，准噶尔社区幸福小区水压不足，群众要求相关部门尽快恢复正常供水,望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至托里县哈图镇人民政府处办。

托里县哈图镇人民政府接诉后高度重视，经核查，与哈图镇准噶尔社区对接，该社区党支部书记已联系维修师傅修理减压阀，并于2026年2月25日修复完毕。群众表示满意。