塔城地区群众通过12345热线反映，新疆拓伟建设有限公司拖欠9名工作人员6万多元工资未发放，群众要求尽快发放薪资，望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至托里县农业农村局处办。

托里县农业农村局接诉后高度重视，经核查，剩余未支付工资为质保金，并非故意拖欠，针对此情况，我局向新疆拓伟建设有限公司明确了保障劳动者的合法权益的相关要求，督促其尽快落实款项发放事宜。新疆拓伟建设有限公司立即将该笔质保金的发放到位，投诉者已主动致电12345政务服务便民热线申请撤诉求，同时对托里县农业农村局工作人员办事态度及效率给予了充分认可与表扬，群众表示满意。