塔城地区群众通过12345热线反映，托里县第二中学体育馆、生态园体育馆和镜泉体育馆等多处体育场所不让使用，无法进入，二中必须是本校学生才能进入，群众是寒假返校大学生，没有地方打球，群众要求相关单位协调提供体育场地。望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至托里县教育和科学技术局处办。

托里县教育和科学技术局接诉后高度重视，经核查，托里县第二中学接到群众反映体育馆无法进入的问题后，托里县第二中学立即组织对体育馆开放管理情况开展全面核查。1.关于体育场所开放管理：周一至周五为我校教学时间，学生放学时段较晚且高三年级晚自习至23:00，校园实行封闭式管理，此时段体育场所仅保障本校师生教学及活动需求；周六、周日开放体育场所期间，允许校外人员进入活动，但需核验有效身份证件并登记，此举是为保障我校学生的在校安全；2.针对诉求的优化安排：托里县第二中学将在周末开放时段（每日10:00-20:00）预留专属区域供校外人员使用，同时简化身份核验流程，在确保安全的前提下为群众提供便利。您提及的生态园体育馆即托里县体育馆，目前正常开放，开放时间为日常上下班时段；镜泉社区旁体育馆即托里县全民健身中心，自2026年1月14日起开展门窗、墙裙等设施维修工作，维修期间暂停开放，相关告示已张贴公示，维修完成后将恢复正常开馆。群众表示满意。