塔城地区群众通过12345热线反映，托里县国家电网斜对面人行道污水管道冒臭水，多次反映无果，现路面已结冰，群众要求尽快维修污水管道的问题。望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至托里县供排水公司处办。

托里县供排水公司接诉后高度重视，经核查，该路段下水道堵塞，已对该路段下水道进行疏通，目前已恢复正常。群众表示满意。