塔城地区群众通过12345热线反映，托里县锦馨苑小区多户停水，群众要求尽快解决停水问题。望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至托里县供排水公司府处办。

托里县供排水公司接诉后高度重视，经核查，托里县锦馨苑小区多户停水是因为人社局单位供水阀门损坏，更换阀门需关闭片区总阀门，停水通知已在线上及各社区负责人发送，目前正在对人社局阀门进行更换，更换完毕后即可恢复正常供水。给您生活带来不便敬请谅解。群众表示满意。