塔城地区群众通过12345热线反映，托里县托里镇铁斯巴汗村屠宰场异味大，群众表示垃圾桶离群众家太近，望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至托里县农业农村局处办。

托里县农业农村局接诉后高度重视，经核查，绿水青山屠宰场未经处理直接将屠宰产生的污水进行外排，造成屠宰场周围异味大。农业农村局及时到现场排查问题，根据《中华人民共和国动物防疫法》、《中华人民共和国水污染防治法》等法律依据，于2025年11月10日给该屠宰场下达整改通知书，要求立即停业全面清理场区污物污水，并进行无害化处理。待达到复工核验标准后再营业。群众表示满意。