塔城地区群众通过12345热线反映，托里县金都绿城C区3号楼3单元303室热水水压不足，群众多次联系供排水公司无果，群众要求工作人员尽快修复群众家水压不足的问题。望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至托里县供排水公司处办。

托里县供排水公司接诉后高度重视，经核查，托里县金都绿城C区3号楼3单元303室热水水压不足，是用户自己的水表损坏导致水压不足，已免费为其更换水表，恢复正常供水。群众表示满意。