案例十八：
 关于求助托里县乌雪特乡库木托别村175号院围墙改造补贴和修建厕所的问题

 塔城地区群众通过12345热线反映，托里县乌雪特乡库木托别村175号院围墙改造补贴和修建厕所的问题，1、交500元给村委会建厕所，厕所未修钱也未退，2、院子围墙推到后改造补贴未发放，书记：张卫星，望相关部门协调解决。
    塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至托里县乌雪特乡人民政府办。
    经托里县乌雪特乡人民政府核查，安排专人与跟您对接，到现场查看验收，因建设质量不合格的施工所以乙方同意重建了，目前此事已解决，我们将处理结果打电话告知您。群众表示满意。