托里县哈图镇群众通过12345热线反映，萨尔塔勒村村民布尔**·****办理假草原土地证，占用群众土地，每年领取草原补贴，群众要求核实处理假证问题。望相关部门协调解决。

哈图镇12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至哈图镇农业发展服务中心。

哈图镇农业发展服务中心接诉后高度重视，经核查，目前萨尔塔勒村正在与托里县自然资源局对接进一步核实办理中，预计本月底前处理完毕。群众表示满意。