塔城地区群众通过12345热线反映，群众来电投诉，托里县开发区790号台球厅给未成年人赊账的问题。担心影响青少年身心健康，希望相关部门开展整治管控。望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至托里县教育和体育局处办。

托里县教育和体育局接诉后高度重视，于2026年6月10日托里县教育和体育局工作人员联合托里县公安局、托里县市场监督管理局开展联合排查行动，严厉打击台球厅等娱乐场所违法违规经营行为，全面清查辖区台球厅是否存在违规接纳未成年人的情况。同步组织各学校通过主题班会形式开展安全教育，引导学生自觉不进入台球厅等各类娱乐场所，筑牢青少年防护防线。经电话回访，群众表示满意。