负责殡葬服务的日常运营管理,包括遗体接运、殡仪服务、安葬等环节的组织与协调;.监督并确保殡葬服务流程符合国家法律法规及行业规范,落实殡葬改革政策；管理殡葬设施、设备及物资,确保其安全、卫生、高效运行；4.处理群众咨询、投诉及特殊需求,提供人性化、专业化的殡葬服务；协调与民政、卫建、公安等相关部门的沟通与合作；.参与殡葬服务的宣传推广,倡导文明、绿色、节地殡葬理念；完善殡葬信息系统录入及业档案归档工作，进一步提升殡葬信息化及业务档案管理水平