塔城地区群众通过12345热线反映，托里县泰康家园小区15号楼后面施工，中午不休息，严重影响居民生活，诉求：休息时间停止施工，望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至托里县城建监察大队处办。

托里县城建监察大队接诉后高度重视，经工作人员现场核查，告知施工方，在施工期间注意居民休息时间，严禁在居民正常休息时间施工，施工方表示同意。群众表示满意。