塔城地区群众通过12345热线反映，托里县水利局对面小区楼下新开的三元店一直放音乐，声音大扰民，诉求：尽快解决三元店音乐声音大扰民的问题望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至托里县城建监察大队办。

托里县城建监察大队接诉后高度重视，经核查，城建监察大队工作人员已经对3元超市跟前的几家店铺一起通知，要求中午2点至4点，夜间9点以后禁止放音乐和喇叭，商铺表示同意。群众表示满意。