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政务服务12345便民服务热线典型案例

来源:托里县12345政务服务平台热线 发布时间:2025-04-17 10:38:07 浏览次数:

关于投诉托里县多拉特乡冬古列克村口粮地被洪水淹没无法种地的问题

塔城地区群众通过12345热线反映,托里县多拉特乡冬古列克村口粮地被洪水冲,无法种地,水利局不予解决河道疏通的问题,群众诉求:尽快来现场解决,疏通河道,望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后,列为一般诉求,按照“接诉即办”的原则转至托里县水利局处办。

托里县水利局接诉后高度重视,经工作人员核查,托里县水利局党组成员副局长赵辉明同志立即前往核实并联系挖掘机对渠道进行清理加固。4月8日至4月9日耗时两天,共施工800余米,切实解决群众困难,2025年4月10日工作已完成。群众表示满意。

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