4月14日，托里县社保中心组织工作人员走进托里县老年活动中心，精准对接老年群体社保服务需求，开展社保政策宣讲、便民服务办理等志愿服务活动，用贴心服务为老年群体送去温暖与便利。打通社保政策宣传和便民服务“最后一公里”。

　　　活动现场，社保中心工作人员用通俗易懂的语言，详细讲解了养老保险待遇领取、养老金资格认证等核心政策，重点解答了老年人在社保业务办理中遇到的疑难问题，耐心回应老年群体关于待遇调整、资格认证等方面的咨询。
　　考虑到部分老年人不会使用智能手机、不熟悉线上业务办理流程，工作人员现场一对一、手把手指导老年人完成养老保险待遇资格认证、社保查询等操作，详细讲解操作步骤和注意事项，帮助老年群体跨越“数字鸿沟”，轻松掌握社保业务线上办理方法，切实提升老年群体的获得感、幸福感、安全感，全力打造有温度的社保服务。