关于投诉托里县美淘瓷砖店产品质量的问题

塔城地区群众通过12345热线反映，托里县美淘瓷砖店产品质量的问题，产品：瓷砖密封胶，5月1日购买的价值96元，诉求：要求退款，望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至托里县市场监督管理局处办。

托里县市场监督管理局接诉后高度重视，经工作人员现场核查，商家已给诉求人退款。群众表示满意。