政务服务12345便民服务热线典型案例

关于投诉托里县金都绿城小区A区5号楼私家车占用消防通道的问题

塔城地区群众通过12345热线反映，托里县金都绿城小区A区5号楼单元门口私家车占用消防通道，车牌：新G-C7**3，望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至托里县消防救援大队处办。

托里县消防救援大队接诉后高度重视，经工作人员现场核查，托里县金都绿城小区A区5号楼单元门口未发现占用消防车通道的车辆，我们也对整个小区进行了检查，已将占用消防车通道的车辆进行了清理，后期大队监督员会联合社区工作人员及物业定期对小区内占用消防车通道的车辆进行检查。群众表示满意。