关于投诉托里县多家台球厅接待未成年的问题
塔城地区群众通过12345热线反映,其孩子在托里县1中就读,每天在台球厅打台球,不回家也不听话,群众表示观察托里县多家台球店都有未成年,诉求每天22点以后不要让未成年打台球,不接待未成年,望相关部门协调解决。
塔城地区12345热线接到群众诉求后,列为一般诉求,按照“接诉即办”的原则转至托里县教育和科学技术局处办。
托里县教育和科学技术局接诉后高度重视,立即安排工作人员进行调查核实,为进一步加强对娱乐场所的监管,营造有利于未成年人健康成长的社会环境,托里县教体局决定开展联合夜查行动,严厉打击娱乐场所违法违规经营行为。全面清查娱乐场所、酒吧、台球厅等场所是否存在违规接纳未成年人的情况。检查各类场所相关证照是否齐全、合法有效,经营活动是否符合规定。排查场所内安全隐患,确保场所经营活动安全有序。对全县范围内的KTV、歌舞厅、酒吧、台球厅等娱乐场所进行一周三天不定时的夜查。对检查中发现的问题,能当场整改的责令场所当场整改;无法当场整改的,下达整改通知书,明确整改要求和期限。对于违规接纳未成年人、证照不全等严重违法行为,依法依规进行立案查处。及时记录检查情况和处理结果,各部门之间互通信息,确保后续监管无缝对接。后期进行跟踪复查,各部门对责令整改的场所进行跟踪复查,确保整改措施落实到位,对整改不到位的依法严肃处理。召开联合行动总结会议,各部门交流检查情况,总结经验教训,针对存在的问题完善监管措施和联合执法机制。通过官方网站、媒体等渠道发布检查结果和典型案例,向社会宣传相关法律法规,引导娱乐场所合法经营,呼吁社会各界共同关注未成年人保护。群众表示满意。