关于投诉托里县人民医院心血管内科医生服务态度的问题

塔城地区群众通过12345热线反映，3月12日早上带父亲去托里县人民医院看病，医生建议住院治疗，群众因父亲心脏不好，带心脏起搏器，要求让父亲住心血管内科接受治疗，群众表示：父亲身体不好，走到心血管内科时已体力不支开始喘气，该科室医生加某在看过病例之后态度恶劣表示不应该住该科室，不接受这个病人，自己与该医生发生争执表示要投诉该医生，该医生说出“投诉没用，我霸气，没人管”等话后进入休息时，之后是其他工作人员与自己解释转科室事项，望相关部门协调解决。

塔城地区12345热线接到群众诉求后，列为一般诉求，按照“接诉即办”的原则转至托里县卫生健康委员会处办。

托里县卫生健康委员会接诉后高度重视，立即安排工作人员进行调查核实，经研究，托里县人民医院要求接诊医生加某写出书面检讨，取消其年度考核评优评先资格，同时要求心血管内科严格落实制度，强化医护人员职业道德教育。群众表示满意。